开着开着电动车突然自燃 生产厂家全额退款

By star3299 at 2010-07-23 • 0人收藏 • 913人看过
7月20日下午,箬横镇的林先生驾驶电动车行至该镇横淋公路段时闻到一股塑料焦味,接着他发现踏板处冒出火花,于是迅速弃车躲避。由于火势迅猛,周边又无水源,电动车被烧得面目全非。
林先生随后以电动车质量问题为由向市消保委投诉。消保委工作人员立即来到现场,并通知电动车经销商和生产厂家派人来查看。林先生认为,这辆电动车是今年2月13日购买的,尚在保修期内,说明存在严重质量问题。厂家和经销商认为,可能是由于持续高温或者充电不当所致,在无法提供电动车自燃的有效证据前,不能凭主观猜测判断存在质量问题。对这起消费纠纷,消保委认为,如果消费者购买的商品在“三包”期限内出现质量问题,经营者必须承担退款、调换、免费修理的责任;若在使用期间出现自燃、爆炸等重大质量问题,经销商和厂家必须依法承担赔偿责任。而且,根据无过错行为举证倒置原则,经营者应当提供证明自己无过错的证据才能免责。经调解,商家表示愿意承担责任,最后双方达成协议,由电动车厂家如数退还林先生购车款2550元,双方对调解结果均表示满意。
2 个回复 | 最后更新于 2010-07-24
2010-07-23   #1
是什么牌子的电动车,以后不买这牌子了:P
2010-07-24   #2
还看到过更夸张的,骑着骑着,车子的横梁竟然断了,车子变成2截,还好那时候不是高速行驶中,要不然可出大事了。:L
看来电动车的保质期也要看牢啊,一旦有些年头了的车子,就得注意点了。
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